北京科锐

北京科锐，打造从客户开拓到合同回款的销售管理闭环

关于北京科锐配电

北京科锐配电自动化股份有限公司（股票代码： 002350）是技术导向型配电设备制造企业，1988年创建于中国电力科学研究院。公司是国家火炬计划重点高新技术企业。北京科锐25年来专注配电系统技术进步，崇尚技术创新，形成了中低压开关、配电变压器、配电自动化、电缆附件、静态无功补偿等五个产品系列，应用遍及全国各个省区的配电网，及铁路、冶金、石化、煤炭等领域和风电、光伏等新能源建设。

销售管理面临的挑战

1.公司进行信息化转型，需要有移动CRM来协助销售在手机上处理工作任务和沉淀老客户的信息；
2.公司业务发展快、覆盖区域广。管理层希望能更有效的了解销售团队的具体工作情况；
3.管理层需要通过移动设备，完成审批，高效利用碎片化时间工作；
4.原有ERP更侧重生产、发货等结果的管理，需要CRM与之对接，形成销售管理闭环。

销售易CRM解决方案

1.提供移动CRM，方便销售快速记录并沉淀所有客户信息。利用客户360°视图，快速了解客户历史，挖掘优势资2源；
2.通过销售漏斗、行为分析等不同的工具，让管理者及时了解项目进展情况，掌控团队的工作内容和效能
3.利用销售易CRM移动审批，完成了包括费用审批、政策审批、订单审批、入职转正审批等全部审批；
4.通过销售易CRM将售前（项目机会）、售后（订单执行）纳入到一个平台进行管理；
5.提供了CRM-ERP的API对接，打通了双方产品、订单的数据同步。

使用效果

1.从以前只管结果，到现在管理售前过程，并通过移动CRM随时随地记录客户及销售信息，实现快速沉淀；
2.为管理层提供了企业仪表盘，实现对业绩和项目进程及时的可视化掌控；
3.所有审批流程实现移动审批，确保各部门高效工作；
4.通过销售易CRM与ERP的对接，完成从客户开拓-订单-发货的销售全流程管控，实现了销售业务的全面覆盖。

“销售易CRM系统帮北京科锐把公司内部多个部门有机的结合在一起，用高效的信息系统以客户为中心连接企业内部员工，帮助内部更高效的沟通协作，大幅提高客户满意度。大型制造企业借助移动互联网升级转型，我们选择销售易！”